Foire Aux Questions

❓ FAQ • Dustin CT

Questions fréquentes

Trouvez rapidement des réponses concernant les commandes, la livraison, les pièces, les réparations, les projets sur mesure et le financement.

Oui. Le financement est disponible sur demande pour certains produits et projets. Contactez-nous afin d’évaluer les options possibles selon votre achat. Nous contacter.
Oui, nous expédions au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier. Les délais et frais varient selon la destination. Les droits de douane et frais d’importation sont à la charge du client.
Nous proposons des pièces pour mini-motos Honda vintage et custom, notamment CT70 et Z50, ainsi que pour mini-motos, motocross et VTT. Des pièces OEM, performance ou sur mesure peuvent être disponibles.
Les cartes Visa, MasterCard et d’autres moyens de paiement sécurisés sont disponibles directement au moment du paiement.
Oui. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions techniques, assurer le suivi des commandes et offrir un soutien après-vente.
Le traitement des commandes prend généralement 1 à 2 jours ouvrables. La livraison standard prend normalement 2 à 7 jours, et la livraison express 1 à 3 jours lorsqu’elle est disponible.
La disponibilité est indiquée sur chaque page produit. Les articles en rupture de stock ou offerts sur commande spéciale sont identifiés clairement. Voir les produits.
Oui. Pour les commandes en gros ou les partenariats, contactez-nous afin d’obtenir un devis personnalisé.
Notre atelier est situé à Saint-Hubert, Québec, Canada, et nous servons des clients partout au Canada et à l’international. Les visites à l’atelier se font sur rendez-vous.
Oui. Nous réalisons des projets personnalisés selon vos besoins, notamment des restaurations, modifications et builds sur mesure. Une évaluation est requise avant de confirmer le projet. Prendre rendez-vous.
Oui, lorsque le service est disponible et compatible avec le véhicule ou le projet. Contactez-nous avant l’achat afin de confirmer les possibilités.
Oui, dans certains cas. Des conditions peuvent s’appliquer selon l’état, la provenance et la compatibilité des pièces fournies.
Les garanties varient selon le produit et le fabricant. Consultez la fiche du produit ou contactez-nous pour connaître les conditions applicables.
La récupération sur place peut être offerte sur rendez-vous pour certaines commandes. Attendez notre confirmation avant de vous déplacer.
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est envoyé par courriel après l’expédition de la commande. Contactez-nous si vous avez besoin d’aide.
Les retours sont soumis à notre politique de remboursement et aux conditions propres au produit. Consultez la politique applicable avant de retourner un article.
Les produits identifiés comme OEM sont des pièces d’origine ou provenant du fabricant indiqué dans la fiche produit.
Une liste d’attente peut être utilisée lorsque l’atelier est complet ou pour certains projets spécialisés. Contactez-nous pour connaître les disponibilités actuelles.
Chaque restauration est différente. Le délai dépend de l’état du véhicule, des pièces requises, de la complexité du projet et de la disponibilité de l’atelier. Une estimation est fournie après évaluation.
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